Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito del sito web e delle attività riconducibili al marchio Psicologia Scomoda, operante nel settore della sanità e assistenza sociale, nell'ambito della divulgazione psicologica, della formazione e delle attività connesse alla salute mentale e al benessere psicologico.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Privato – Psicologia Scomoda (di seguito anche "Titolare").

• Email: alicezanotti@psicologiascomoda.it
• Telefono: +39 347 229 3994
• Sede: attività svolta esclusivamente online, senza sede fisica aperta al pubblico

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono.
• Dati forniti volontariamente dall'utente: informazioni inviate tramite moduli di contatto, richieste di informazioni, iscrizioni a corsi e percorsi formativi.
• Dati relativi alla salute: ove l'utente fornisca spontaneamente informazioni riguardanti il proprio stato psicologico o sanitario nell'ambito di richieste di supporto, prevenzione o percorsi riabilitativi.
• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente attraverso il sito (indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo, log di accesso, cookie e tecnologie similari).

3. Finalità del trattamento

• Rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il sito o via e-mail.
• Gestire l'iscrizione e la partecipazione a percorsi formativi, corsi online e progetti educativi.
• Fornire contenuti divulgativi, informativi e materiali digitali relativi alla salute mentale.
• Valutare eventuali richieste di avvio di percorsi di prevenzione, supporto o riabilitazione.
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali o amministrativi.
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi illeciti.
• Inviare comunicazioni informative o newsletter, previo consenso dell'utente ove richiesto dalla normativa.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Consenso espresso dell'interessato.
• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'utente.
• Adempimento di obblighi legali.
• Legittimo interesse del Titolare alla gestione e sicurezza del sito e delle attività professionali.

Per quanto concerne eventuali dati appartenenti a categorie particolari, inclusi i dati relativi alla salute, il trattamento avverrà esclusivamente previo consenso esplicito dell'interessato o nei casi consentiti dalla normativa vigente.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali. Il Titolare adotta misure idonee a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità connesse all'erogazione dei servizi o per obblighi di legge, tra cui:

• Fornitori di servizi informatici e hosting;
• Consulenti amministrativi, fiscali o legali;
• Piattaforme per la gestione di corsi online e pagamenti elettronici;
• Autorità competenti, ove previsto dalla legge.

I soggetti terzi operano in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

7. Trasferimento dei dati

Qualora i dati siano trattati mediante strumenti o piattaforme che comportino il trasferimento verso Paesi extra UE, il Titolare garantisce che tale trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), mediante adeguate garanzie giuridiche.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti e, successivamente, per i tempi previsti dalla normativa vigente in ambito civile, fiscale e sanitario. I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino a revoca dello stesso, salvo obblighi di legge differenti.

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, ma necessario per rispondere alle richieste dell'utente o per consentire l'erogazione dei servizi richiesti. L'eventuale rifiuto può comportare l'impossibilità di fornire quanto richiesto.

10. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

• Diritto di accesso ai propri dati personali;
• Diritto di rettifica o aggiornamento;
• Diritto alla cancellazione;
• Diritto alla limitazione del trattamento;
• Diritto alla portabilità dei dati;
• Diritto di opposizione al trattamento;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso precedentemente prestato;
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste relative all'esercizio dei diritti possono essere inviate all'indirizzo e-mail: alicezanotti@psicologiascomoda.it.

11. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, analitici e di terze parti per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l'esperienza di navigazione e raccogliere dati statistici in forma aggregata. Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.

12. Natura dei contenuti e limitazioni

I contenuti informativi e divulgativi presenti sul sito Psicologia Scomoda hanno finalità esclusivamente educative e culturali nell'ambito della salute mentale e non sostituiscono in alcun modo una valutazione clinica personalizzata né un percorso terapeutico individuale. Eventuali percorsi di prevenzione, supporto o riabilitazione sono gestiti nel rispetto della normativa vigente in materia sanitaria, deontologica e di tutela dei dati sensibili.